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サーバー一時エラーのお知らせ

この度6月9日オンラインアップデート直後
メールサーバーがパンクしていたことが判明いたしました。
6月9日21:30頃よりサーバーパンク状態が約10時間発生していたことが判明いたしました。
お客様にその間お問い合わせいただいていた大切な問い合わせ内容が受け取れておりません。
メールサーバーで再受信も不可能との回答で、お問い合わせいただいていたお客様にはご迷惑おかけ致しました。

今後このようなことのないようメールサーバー容量増設を対策いたします。
この度はご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。

※ご注文に際しまして※

ご注文いただく際、カートインの時点では在庫の確保はされません。
決済完了時点でご注文確定となります事を御了承ください。

なおご注文者同一で、別決済の場合同梱は致しかねます。
1決済につき1梱包送料が発生いたします。

決済確定後のキャンセル、送料おまとめ等には
システムの都合上ご期待に沿うことが
困難ですのであらかじめご了承ください。

発送通知・追跡番号に関しまして

発送通知送信の際、追跡番号が反映されていないケースが報告されております。原因究明に総力をあげて対応いたしますが反映されていないお客様には大変ご迷惑おかけ致しますが発送通知から3日以上経っても荷物が届かない場合はお問い合わせください。

■attention■

いつもSAPEurONLINEをご利用いただき誠にありがとうございます。
■ご購入の際の注意点■
オーダーフォームには正確な配送先情報をご入力ください。
マンション名、お部屋番号等が抜けていると配達できませんのでオーダー完了前に今一度ご確認ください。
なお、メールアドレスが間違って登録されていることがあり、お知らせや発送完了メールなどが不着となりますので
そちらも合わせてよろしくお願い致します。